隐私政策

1. 业务变更与数据迁移

如 开云 发生合并、重组或资产转移等业务变更,可能涉及用户数据迁移。我们会遵循合法合规与最小必要原则,并要求受让方继续遵守本政策或提供不低于本政策的保护水平。

本政策适用于 kaiyun,业务变更发生时我们将以公告或显著方式告知。

2. 迁移的范围与保护措施

在数据迁移场景下,我们会采取:

  • 明确迁移范围:仅迁移与服务提供相关的必要数据
  • 安全传输:采用加密传输与校验机制防止泄露与篡改
  • 权限限制:仅授权必要人员与系统参与迁移流程
  • 通知与选择:依法进行告知并提供合理的选择与咨询渠道

3. 联系我们

如您对业务变更期间的数据处理有疑问,请联系:

邮箱:support@com.cn

隐私保护六层防线

开云针对客户隐私信息建立展示、保存、查看、使用、提醒和追踪六层保护,让资料既能用于服务,又不会被随意扩散。

展示有度

页面只展示当前场景必要的信息,避免敏感资料在无关位置反复出现,减少隐私外露风险。

敏感保护

对联系方式、身份资料和业务细节等内容进行重点保护,让客户提交信息更安心。

查看分级

不同角色和不同场景对应不同查看范围,确保客户资料只在必要服务中被使用。

用途清楚

客户资料围绕咨询、办理和后续服务使用,避免无关用途造成客户疑虑。

风险提醒

当操作可能影响隐私安全时及时提醒,让客户在提交或修改前能再次确认。

异常可查

如果资料状态出现异常,可结合记录进行排查,帮助客户更快确认问题和处理结果。